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2019年04月10日 11:35阅读次数:137
刚收拾好房间,孩子转头就弄乱?明明跟孩子约定好做事,他却偷偷溜走?这世上存在与孩子高效的沟通方法吗?接下来一起看看下文吧。

刚收拾好房间,孩子转头就弄乱?明明跟孩子约定好做事,他却偷偷溜走?这世上存在与孩子高效的沟通方法吗?接下来一起看看下文吧。

美国康涅狄尔大学发展心理学博士陈忻老师说,只须简简单单换一个角度说话,就能让孩子更爱听,又让爸妈更清楚地表达自己的感受。

更棒的是,孩子可以学习这种说话方式,更高效地与人沟通。

超高效的沟通技巧:我-信息

大宝上一年级的时候,有一天回家说:妈妈,今天 Ms. Mimi 老师教我们 I-message(我-信息 )。

哦,我还挺意外的,没想到一年级的小朋友就在学习这样的人际沟通技巧。

我说:那你说说,什么是 I-message ?

他说:

就是在表达自己的感受的时候,不指责别人。

不说 you made me feel X(你让我感觉……)

而是说,I feel X when you do Y ( 当你做某事的时候,我感觉到X )

是的,这个 我-信息 ,是人际沟通的一个技巧:同样的信息,用这种方式说出来比较让人容易接受。

什么是「我-信息」

我-信息 ,来自美国心理学家托马斯·戈登的《父母效能训练手册》。戈登认为,无效的沟通方式是这样的:

你不应该这么做!

如果你再这样,那我就......

你为什么总是这么调皮?

这些都是 you - message( 你-信息 )。

如果父母换一种方式表达,比如:

我真是感觉太沮丧了,我收拾好好的厨房现在又变得这么乱!

你放学回家晚没有打电话给我,我很担心!

这些就是 我-信息 。

当我们用 你-信息 的时候,孩子得到的信息是他们被批评,但他们不明白父母的感受,也不明白解决问题的办法。

怎样表达「我-信息」

我-信息 包含 3 部分:

描述孩子不被父母接受的行为;

父母的感受;

这种行为对父母具体的影响。

比如孩子们把厨房弄乱了,

妈妈说:你们怎么不体谅妈妈?我刚把厨房收拾好,你们就又把东西拿出来!

这种信息,让孩子既感到责备,又感到他们受到评价。他们能明白妈妈的感受,很生气嘛,但他们受到责备,所以不会想到他们的行为对妈妈有怎样具体的影响。

如果换个说法,

妈妈:啊,我太沮丧了,我刚把厨房收拾好,结果又这么乱,我还要再收拾一遍,我的腰都疼了。

这样的信息传递了妈妈的感受,而且告诉孩子,他们的行为对妈妈产生了具体影响,慢慢就能帮助孩子学习为他们的行为责任。

小心!「我-信息」也有假冒

有时候人们会说伪装的 我-信息 。比如,

爸爸说:我实在太生气了,因为你没有割草,偷偷溜走了,我觉得这非常不负责任。

看起来都是「我」开头,但是他的句子里,说孩子偷偷溜走、不负责任,这些是伪装的 我-信息 ,本质上还是 你-信息 。

如果爸爸换个说法,

爸爸:我今天很失望,你没有割草,我以为我们已经说好了,你星期六要帮我割草。

这才是真正的 我- 信息 。

与孩子一起学习「我-信息」

这个 我-信息 包含好多学问啊。

正当我重新看这本书的时候,大宝也凑过来,我干脆和他一起看。我们一起看了伪装成「我- 信息」的「你-信息」,看得他直乐。

最近我们互相监督,争取在生活当中,尽量用真正的「我- 信息」来沟通。

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